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1955年 外国人労働者相談・保護ホットライン

24時間対応の無料ホットラインでは、移民労働者の賃金紛争、労働災害、身の安全、脱出・亡命申請に関する支援を提供しており、インドネシア語、ベトナム語、タイ語、英語を含む多言語サービスに対応しています。

最終更新: 2026/5/4最終確認: 2026/1/1管轄機関: 労働省

月額
条件に応じて決定
管轄機関
労働省
申請期間
長期受付

1955とは?

1955とは、労働部が設置した外国人労働者保護のための24時間対応無料ホットラインです。台湾で以下のような問題が発生した場合、いつでもお電話ください。

  • 賃金の不払い、支払いの遅延、または未払い

  • 雇用主によるパスポートまたは居住許可証の不携帯

  • 身体的虐待またはセクシャルハラスメント

  • 劣悪な労働条件、強制残業

  • 労働災害の適切な対応

  • 緊急避難場所または危険からの脱出

  • 台湾の労働法に関するご質問

言語サービス

すべてのサービスは無料です。以下の言語に対応しています。

言語 サービス時間
インドネシア語 (Bahasa Indonesia) 24時間
ベトナム語 (Tiếng Việt) 24時間
タイ語 (ภาษาไทย) 24時間対応
フィリピン語 (フィリピン語/タガログ語) 24時間対応
英語 (英語) 24時間対応

お問い合わせ方法

  • 電話番号: 台湾国内どこからでも1955に直接お電話ください(通話料無料)

  • 公式サイト: 1955.wda.gov.tw

  • お住まいの郡または市の外国人労働者サービスセンターで直接ご相談いただくことも可能です。

緊急避難所

身の安全に不安がある場合(虐待、性的暴行、拘束など)、1955は完全な秘密保持のもと、緊急避難所を手配いたします。避難期間中の生活費は政府が負担します。

一般的な支援内容

給与に関する紛争

  • 給与計算方法の確認、未払い賃金の請求手続きを支援します。

  • 雇用主と連携し、賃金の再発行を促したり、労働監督機関への通報を支援します。

パスポートの没収

  • 雇用主によるパスポートの没収は違法です(雇用サービス法違反)。

  • 1955は、雇用主にパスポートの返還を促したり、警察の介入を調整したりすることができます。

転職

  • 雇用主が違法行為を行った場合、転職または異動を申請することができます。

  • 1955は、転職資格の確認と手続きを支援します。

重要なお知らせ

  • 1955に電話をしても国外追放されることはありません。これはあなたの法的権利です。

  • 台湾滞在中に何らかの問題が発生した場合は、1955が最初の相談窓口となります。

電話をしても適切な支援が得られない場合は、各郡や市の移民労働者支援センター、またはNGO(台湾移民労働者連盟など)に連絡してください。

よくある質問

Q: 1955に電話をかけると、私の身元がバレてしまうのでしょうか?

A: いいえ、1955は移民労働者のプライバシーを保護しており、通話内容を雇用主や代理店に積極的に開示することはありません。身の安全に不安がある場合は、匿名で相談することができます。

Q: 私の携帯電話が没収されました。1955に連絡を取るにはどうすればいいですか?

A: 近所の人から電話を借りるか、コンビニエンスストアの公衆電話から電話をかけるか、最寄りの警察署に直接行って助けを求めることができます。警察は1955番または入国管理局に連絡する義務があります。

Q: 私は中国語が話せませんが、ベトナム語かタイ語で電話をかけることはできますか?

A: はい、1955ではベトナム語、タイ語、インドネシア語、フィリピン語、英語の24時間年中無休の言語サービスを提供しています。接続後、ご希望の言語をお知らせください。

Q: ビザの期限を過ぎて滞在しています。1955に電話してもいいですか?

A: はい、逃亡したりビザの期限を過ぎて滞在している外国人労働者も、特に虐待を受けている場合は、1955番に電話して保護を求めることができます。さらに、NGO(台湾外国人労働者組合など)に支援を求めることをお勧めします。

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