통역 서비스란 무엇인가요?
이민국은 신규 이민자의 권리를 보호하기 위해 전문 통역사를 양성하고 인력 풀을 유지하고 있습니다. 신규 이민자는 의료, 법률 절차, 행정 절차, 또는 학교에서 부모 및 교사와의 소통 과정에서 언어 장벽으로 어려움을 겪을 경우 관련 기관에 통역 서비스를 요청할 수 있습니다.
서비스 제공 언어
현재 다음 7개 언어로 서비스가 제공됩니다.
베트남어 (Tiếng Việt)
인도네시아어 (Bahasa Indonesia)
태국어 (ภาษาไทย)
필리핀어 (Tagalog)
크메르어 (Khmer)
미얀마어 (Burmese)
영어 (English)
적용 사례
의료: 응급실 방문, 건강 검진, 부모 건강 교육
법률 지원: 경찰 신고, 법정 출두, 법률 상담
행정 절차: 주민등록, 차량등록, 사회복지 신청 - 교육: 학부모-교사 면담, 대학 진학 상담
신청 방법
수신 기관에 신청: 예를 들어, 병원에서 진료를 받을 경우, 병원 접수처나 사회복지과에 직접 "통역 요청"을 제출하십시오.
기관 예약: 기관에서 이민국 또는 지정된 창구에 통역사와의 예약을 진행합니다.
통역사 도착: 통역사가 예약된 시간에 도착하여 통역 서비스를 제공합니다.
중요 사항
통역 서비스는 주로 "공공 업무"에 해당하며, 개인 상업 문서 또는 순수 개인 문서 번역은 포함하지 않습니다.
응급 상황(예: 응급실 방문)에서는 1990 핫라인으로 전화하여 즉시 이용 가능한 온라인 통역 서비스에 대해 문의할 수 있습니다.