บริการจัดส่งล่ามสำหรับผู้อพยพใหม่

บริการล่ามคืออะไร?

เพื่อปกป้องสิทธิของผู้อพยพใหม่ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจึงฝึกอบรมล่ามมืออาชีพและรักษาฐานข้อมูลบุคลากรไว้ เมื่อผู้อพยพใหม่ประสบปัญหาเนื่องจากอุปสรรคทางภาษาในการรักษาพยาบาล กระบวนการทางกฎหมาย ขั้นตอนการบริหาร หรือการสื่อสารกับผู้ปกครองและครูที่โรงเรียน พวกเขาสามารถขอรับบริการล่ามจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้

ภาษาที่ให้บริการ

ปัจจุบัน มีบริการใน 7 ภาษา ดังต่อไปนี้:

• ภาษาเวียดนาม (Tiếng Việt)

• ภาษาอินโดนีเซีย (Bahasa Indonesia)

• ภาษาไทย (Thai)

• ภาษาฟิลิปปินส์ (Tagalog)

• ภาษาเขมร (Khmer)

• ภาษาพม่า (Burmese)

• ภาษาอังกฤษ (English)

สถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง

• การรักษาพยาบาล: การไปห้องฉุกเฉิน การตรวจร่างกาย การให้ความรู้ด้านสุขภาพแก่ผู้ปกครอง

• ความช่วยเหลือทางกฎหมาย: การแจ้งความ การขึ้นศาล การปรึกษาทางกฎหมาย

• ขั้นตอนทางด้านการบริหาร: การจดทะเบียนบ้าน การจดทะเบียนรถ การยื่นขอรับสวัสดิการสังคม - การศึกษาในโรงเรียน: การประชุมผู้ปกครองและครู การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการสมัครเข้ามหาวิทยาลัย

วิธีการสมัคร

1. สมัครกับหน่วยงานที่รับเรื่อง: ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการรับการรักษาพยาบาลที่โรงพยาบาล ให้ยื่น "คำขอการล่าม" โดยตรงที่เคาน์เตอร์โรงพยาบาลหรือแผนกงานสังคมสงเคราะห์

2. นัดหมายกับหน่วยงาน: หน่วยงานจะนัดหมายกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองหรือกำหนดเวลาสำหรับล่าม

3. ล่ามมาถึง: ล่ามจะมาถึงตามเวลานัดหมายเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านการแปล

หมายเหตุสำคัญ

• บริการล่ามมีไว้สำหรับ "กิจการสาธารณะ" เป็นหลัก และไม่รวมถึงการแปลเอกสารเชิงพาณิชย์ส่วนตัวหรือเอกสารส่วนตัวโดยเฉพาะ

• ในกรณีฉุกเฉิน (เช่น การไปห้องฉุกเฉิน) คุณสามารถลองโทรไปที่สายด่วน 1990 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการล่ามออนไลน์แบบทันที